logo-mb main_ex main_ex_sm scheme
English
Enter

Legal agreements

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ

Настоящие условия применяются при оказании Экспресс-перевозчиком MAINEX услуг по доставке Экспресс-грузов для личного пользования

    1. Настоящие Условия распространяют свое действие на оказание комплекса услуг по складской обработке, перевозке и совершению таможенных операции в отношении Экспресс-грузов, доставляемых Экспресс-перевозчиком по инициативе Клиента и/или с его ведома, и являются обязательными к применению,: Клиентом (Отправителем/Получателем), Экспресс-перевозчиком, Таможенным представителем и иными прямо или косвенно заинтересованными лицами.
    2. Клиент согласен с тем, что Экспресс-перевозчик вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения договора на оказание комплекса услуг по складской обработке, перевозке и совершению таможенных операций или его части или оказания прочих услуг, в том числе услуг таможенного оформления.
    3. В соответствии с применимым в Российской Федерации законодательством Экспресс-перевозчик и Таможенный представитель вправе требовать от Получателя документы и сведения, необходимые для выполнения международной перевозки Экспресс-грузов и совершения таможенных операций в отношении Экспресс-грузов, в том числе содержащие информацию, составляющую коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну, либо другую конфиденциальную информацию. Запрашиваемые от Получателя документы и сведения должны быть им предоставлены в сроки, обеспечивающие соблюдение Экспресс-перевозчиком и/или Таможенным представителем установленных законодательством требований, в противном случае риски несвоевременной доставки экспресс-груза, его задержки или конфискации таможенными органами ложатся на Получателя.
    1. Акцептом полного и безоговорочного принятия Клиентом настоящих Условий (то есть – фактом подтверждения Клиентом своего согласия с оказанием ему или лицам, которых Клиент представляет, услуг Экспресс-перевозчиком на изложенных в настоящем документе Условиях) является:
      • процедура оформления Клиентом заказа на доставку и таможенное оформление Экспресс-груза на интернет сайте Отправителя/Экспресс-перевозчика, а также третьих лиц, уполномоченных Отправителем/Экспресс-перевозчиком, результатом которой является оформление индивидуальной накладной, одновременно являющейся договором, заключенным между Отправителем, Получателем, Экспресс-перевозчиком, Таможенным представителем, а также третьими лицами, независимо от того, подписал Клиент индивидуальную накладную или нет.
      • передача/вручения Клиентом груза Экспресс-перевозчику от своего имени или от имени другого лица, которое имеет права на груз, независимо от того, подписал Клиент индивидуальную накладную или нет.
    2. Настоящие условия перевозки и таможенного сопровождения распространяются также на всех лиц, которых Экспресс-перевозчик привлекает или с которыми заключает договора для приема, складской обработки, транспортировки и доставки груза, таможенного сопровождения, и могут применяться указанными лицами, таможенными представителями, а также сотрудниками, управляющими и агентами.
    3. Любые дополнительные указания Клиентов относительно передаваемого товара, не входящие в данный Договор, будут иметь силу только в случае, если подписано дополнительное соглашение между Экспресс-перевозчиком и Клиентом. Перечисленные действия Клиента являются конклюдентными и означают факт заключения между Клиентом и Экспресс-перевозчиком договора экспресс-перевозки на изложенных в настоящем документе (с учетом положений Генеральных условий и иных документов, упоминаемых по тексту настоящего документа) условиях.
    3. Клиент подтверждает свое понимание и согласие с тем, что транспортировка направляемых им либо по его поручению третьими лицами грузов осуществляется согласно ГЕНЕРАЛЬНЫМ УСЛОВИЯМ ДОСТАВКИ И СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИИ И ПРАВИЛ ДОСТАВКИ ЭКСПРЕСС-ГРУЗОВ (с полным текстом можно ознакомится на сайте по адресу: www.mainex.ru/legal/general), основные положения которых, важные для Получателя, перечислены ниже:

    1. Невозможность доставки.
      1. В случае курьерской доставки, если доступ на территорию Получателя ограничен, доставка Экспресс-груза осуществляется до первой пропускной системы (пункта охраны). По факту доставки Экспресс-груза до территории с ограниченным доступом (до пункта охраны) обязательства Исполнителя по оказанию услуг доставки считаются выполненными.
      2. Экспресс-грузы не доставляются:
        • на рынки, торговые центры, ярмарки и другие владения, не являющиеся жилыми или офисными;
        • третьим лицам без письменного запроса Клиента в адрес Экспресс-перевозчика, направляемого по электронной почте и/или через личный кабинет;
        • на адреса абонентских ящиков, по принципу «до востребования», в воинские части, в исправительные учреждения.
    2. Изменения получателя
      1. Получатель согласен с тем, что Экспресс-перевозчик оставляет за собой право организовать доставку товара/части товара Отправителю/иному лицу, назначенному Отправителем, в случаях:
        • невозможности доставки товара Получателю, в том числе невозможности установления связи с Получателем в соответствии с контактными данными, имеющимися в распоряжении Экспресс-перевозчика;
        • иных случаях согласованных с Получателем или Отправителем.
    3. Ограничения
      1. Предоставление услуг Экспресс-перевозки может быть ограничено в соответствии с требованиями действующего законодательства того или иного государства, а так же определенными требованиями и запросами таможенных органов, на территории соответствующего государства.
      2. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары:
        • которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред товарам других Клиентов.
        • содержащие запрещенные и/или ограниченные законодательством страны отправления и/или назначения предметы;
        • требующие определенного температурного или иного режима во время пересылки;
        • произведенные в странах находящихся под санкциями и/или товаров в отношении которых введены санкции в стране назначения.
      3. Перечень запрещенных и ограниченных к перевозке товаров, содержатся на сайте href="http://www.mainex.ru/delivery/customs Экспресс-перевозчика.
    4. Право Досмотра
      1. Клиент согласен с правом Экспресс-перевозчика, иных третьих лиц, действующих в интересах Экспресс-перевозчика и Клиента, а также государственных органов стран вывоза\ввоза товара, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение вскрывать и проверять товары.
      2. Клиент согласен с правом Экспресс-перевозчика или назначенного Таможенного представителя от имени и по поручению Клиента присутствовать при таможенном досмотре и осуществлении других таможенных операций и формальностей.

    1. В целях совершения таможенных операции Таможенные представители уполномочиваются в рамках экспресс-перевозки действовать от имени Клиента или иных Заинтересованных лиц.
    2. Клиент гарантирует юридические правомочия или иные законные основания на совершение юридически значимых действий Таможенного представителя от их имени.
    3. В рамках экспресс-перевозки Клиент, предоставляет Таможенным представителям исчерпывающие достоверные сведения и документы в целях совершения таможенных операции в соответствии с действующим законодательством того или иного государства.
    4. Клиент, принимает на себя полную юридическую ответственность за достоверность, полноту сведений и документов в соответствии с таможенным законодательством страны отправления и назначения Экспресс-груза, а также несет ответственность самостоятельно и в полной мере за предоставление недостоверной или заведомо ложной информации о товаре или его содержимом.
    5. В случае требования таможенными и иными государственными органами предоставления дополнительных документов с целью подтверждения заявленных сведений о товарах, доставляемых Экспресс-перевозчиком,  предоставление требуемых документов производится Клиентами за собственный счет.
    6. Экспресс-перевозчик имеет право по своему усмотрению в целях совершения таможенных и иных операций запросить у Клиента дополнительные документы для подтверждения заявленных сведений.
    7. Получатель обязуется самостоятельно соблюдать все формальности и требования действующего законодательства, связанные с частотой перемещения им грузов через таможенную границу, их совокупной стоимостью за отчетный период и необходимостью уплачивать таможенные пошлины в соответствующих случаях.
    8. Декларант поручает Таможенному представителю (ООО «ОПИНТЕР»), а также любому иному лицу, уполномоченному в соответствии с законодательством Таможенного союза и назначенному Экспресс-перевозчиком,  совершать от имени декларанта  таможенные операции, направленные на выпуск товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой либо, направленные на выпуск товаров для личного пользования, в связи с чем Декларант, в случае необходимости, поручает  Таможенному представителю, производить со своих расчетных счетов уплату всех причитающихся таможенных платежей.
    9. Любые таможенные пошлины, налоги и сборы, штрафы, стоимость хранения или другие расходы, которые Экспресс-перевозчик, а также Таможенный представитель, могут понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти, или в связи с тем, что Клиенты не смогут предоставить надлежащий перечень документов, и/или разрешительный документ, могут быть выставлены к оплате Клиентам.
    1. Экспресс-перевозчик не несет ответственность за утрату дохода, прибыли, рынков сбыта, репутации, клиента, возможности пользования содержимым или любой другой возможности, даже если Экспресс-перевозчик знал о том, что такие убытки могут у Клиента возникнуть, а также за косвенные убытки, непредвиденные расходы, особые виды ущерба, каким бы то ни было образом связанные, среди прочего, с нарушением условий договора, наличием в действиях небрежности, неосторожности или умысла.
    2. Ответственность Экспресс-перевозчика ограничивается реальным ущербом и не может превышать предельных значений в расчете на килограмм/ фунт веса Груза согласно п. 5.3.
    3. Ответственность Экспресс-перевозчика в отношении любого отдельно взятого Груза, ограничивается его фактической стоимостью и не может превышать:
      • суммы, исчисленной из расчета 25,00 долларов США за килограмм или 11,34 доллара США за фунт веса Груза, перевозимого авиационным или иными видами транспорта, кроме автомобильного, либо
      • суммы, исчисленной из расчета 12,00 долларов США за килограмм или 5,44 доллара США за фунт веса Груза, перевозимого автомобильным транспортом.
    4. По каждому Грузу не может быть заявлено более одной претензии, причем произведенный расчет признается полным и окончательным расчетом за все убытки или ущерб, причиненный в указанной связи. Если Клиент сочтет вышеприведенные предельные суммы выплат недостаточными, он должен отдельно объявить ценность груза и заявить о необходимости его страхования в соответствии с п. 3.7., либо самостоятельно застраховать груз. В противном случае все риски причинения ущерба и убытков грузу переходят на Клиента.
    1. В случае возникновения со стороны Клиента претензий за утерю, повреждение или задержку доставки товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, или требований о возмещении других убытков, Клиент должен строго соблюдать правила Конвенции, подлежащей применению, и правила следующей процедуры, при несоблюдении которой Экспресс-перевозчик оставляет за собой право отказать Клиенту в рассмотрении претензии.
    2. Клиент должен предъявить все документы, касающиеся товара и/или его утери, повреждения или задержки. Клиент не имеет права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозке.
    3. При получении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиент делает запись в доставочном листе/индивидуальной накладной о повреждении товара, в противном случае товар считается доставленным в надлежащем состоянии. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиенты должны представить содержимое отправления и оригинальную упаковку для осмотра.
    1. Оплата предоставляемых услуг по перевозке из пункта отправления в пункт назначения согласно заполненной индивидуальной накладной, включая совершение таможенных и иных операций, производится Клиентом в соответствии с действующими тарифами и ценами. Клиент согласен с тем, что вес и/или количество мест, которые определил Экспресс-перевозчик, при приеме товара будут использованы для целей расчета стоимости.
    2. Обязанность оплаты таможенных пошлин, налогов, сборов и других платежей, которая может возникнуть в стране назначения ложится на Получателя, если не указано иное. В случае отказа Получателя от такой обязанности, Отправитель производит оплату всех начисленных платежей в полном объеме в течение 7-и (Семи) календарных дней со дня уведомления его о том, что Получатель отказался платить.
    1. Давая согласия на передачу товара для перевозки и таможенного оформления, Клиенты от собственного имени и от имени Экспресс-перевозчика подтверждают согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку персональных данных и конфиденциальной информации.
    2. С условиями обработки и хранения данных можно ознакомиться на сайте www.mainex.ru/legal/privacy Экспресс-перевозчика в разделе Юридическое соглашение.